Déclaration en matière de cookies, fichiers journaux et technologies similaires

Cette enquête est menée par GfK Belgium SA en Belgique (« nous », « nos », « notre »).

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires et nous conservons des fichiers journaux des requêtes Internet envoyées à nos serveurs, comme explicité ci-après.
Nous procédons comme suit :

  • dans la mesure nécessaire au bon fonctionnement et à la sécurité des enquêtes,
  • et pour garantir la qualité et préserver nos intérêts légitimes en tant que prestataire d'études de marché et d'opérateur de site Internet, en particulier pour détecter et éviter les spams, les abus et la fraude, par exemple, lorsque des enquêtes sont complétées de façon automatisée, ou lors de la participation renouvelée d'une même personne à la même enquête.

Concernant les cookies, fichiers journaux et technologies similaires

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui contiennent une série de caractères qui permettent d'identifier un navigateur de façon unique. Les opérateurs des sites web que vous visitez ou des tiers les envoient à un ordinateur ou à un appareil mobile. La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin qu'il refuse les cookies tiers ou vous informe quand un cookie externe est envoyé. Les cookies tiers sont installés par d'autres sites web que le site que vous êtes en train de consulter. Consultez les fichiers d'aide de votre navigateur pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies.

Qu'est-ce que la mémoire locale ?

La mémoire locale est une technologie qui permet aux sites web de stocker des informations sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Le processus est comparable aux cookies, mais la mémoire locale peut nécessiter de plus grandes quantités de données et ces données ne sont pas automatiquement transférées avec chaque demande sur le site qui a stocké ces données. Les cookies expirent en général après un certain temps (ils sont automatiquement supprimés). Les données dans la mémoire locale subsistent, en général, jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement. Consultez les fichiers d'aide de votre navigateur pour plus d'informations sur la gestion de la mémoire locale.

Qu'est-ce qu'un Captcha ?

Un Captcha (l'acronyme anglais pour « Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart ») sur un site Internet est un widget qui demande aux internautes d'interagir avec le site Internet afin de distinguer les utilisateurs réels des programmes informatiques (ou « bots ») qui effectuent certaines opérations automatiques, comme remplir des formulaires en ligne.

Que sont les fichiers journaux ?

Les fichiers journaux font référence aux informations émanant du réseau et de l'appareil que les opérateurs du site Internet enregistrent sur leurs serveurs lorsque des internautes consultent un de leurs sites Internet.

Qu'est-ce que l'empreinte numérique d'un appareil ?

L'empreinte numérique d'un appareil fait référence à l'ensemble des attributs et propriétés de votre appareil connecté et/ou navigateur qui constituent un moyen d'identification unique soumis aux sites Internet que vous visitez..

Comment utilisons-nous les cookies, les technologies similaires et les fichiers journaux dans nos enquêtes en ligne ?

Comment utilisons-nous les cookies ?

Nous stockons des cookies et des données de mémoire locale des domaines de GfK (notamment des domaines et sous-domaines qui diffèrent du domaine de l'enquête) sur votre appareil ; ils comprennent des identifiants uniques aléatoires. Nous comparons ensuite, dès l'accès à l'enquête, les valeurs enregistrées avec les saisies existantes émanant de l'enquête, afin d'identifier si une enquête a été préalablement complétée et terminée depuis le même appareil. Ces cookies auxquels nous avons recours sont stockés pour une durée de 2 ans maximum, à moins que vous ne les supprimiez manuellement. Les données de la mémoire locale sont permanentes. Vous pouvez les supprimer manuellement.

Comment utilisons-nous les Captchas ?

Sur les portails et, occasionnellement et à notre seule discrétion, au cours des enquêtes, nous utilisons les plug-ins du service reCAPTCHA de Google (« reCAPTCHA »). reCAPTCHA est un service proposé par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View CA 94043, États-Unis (« Google »). Si vous vous rendez sur un portail ou une enquête comprenant un plug-in reCAPTCHA (lequel est identifié par le logo reCAPTCHA), Google peut être informé de votre visite sur nos portails ou enquêtes et recevoir des informations pouvant être qualifiées de données à caractère personnel au regard des réglementations européennes en matière de protection des données.
Par ailleurs, Google peut recevoir des informations lorsque vous répondez à un CAPTCHA et l'utiliser pour numériser un texte, annoter des images ou créer des ensembles de données à des fins d'apprentissage automatique. Nous n'exerçons aucun contrôle sur les données reçues par Google lorsque vous utilisez le plug-in. L'utilisation de reCAPTCHA est soumise aux règles de confidentialité (https://policies.google.com/privacy) et aux conditions générales d'utilisation (https://policies.google.com/terms) de Google, lesquelles sont également disponibles sur le reCAPTCHA, et vous les acceptez lorsque vous utilisez le plug-in.

Comment utilisons-nous l'empreinte numérique des appareils ?

Nous collectons des informations sur votre appareil, entre autres le système d'exploitation, le navigateur ou les versions du plug-in et nous appliquons un algorithme en vue de générer une empreinte numérique unique sous la forme d'une suite de caractères. Ces empreintes numériques sont enregistrées dans la base de données de l'enquête et interrogées à l'aide d'identifiants uniques que nous stockons dans les cookies et la mémoire locale. Les données collectées pour l'algorithme ne sont pas enregistrées et il est impossible de retrouver les valeurs originales par l'analyse de l'empreinte générée.

Les données que nous collectons et stockons sous forme de fichiers journaux

Nous sommes susceptibles de collecter et de stocker les types d'information suivants, notamment des données à caractère personnel :

  • l'adresse IP (Internet Protocol) de votre appareil connecté et l'emplacement physique imprécis (pays, région, ville) de votre appareil, découlant de votre adresse IP ;
  • le type d'appareil connecté utilisé et des informations relatives au type et à la version de son système d'exploitation ;
  • l'empreinte numérique d'un appareil ;
  • le numéro d'identification du participant : ces informations nous sont envoyées lorsque vous cliquez sur l'hyperlien vers l'enquête en ligne contenu dans l'invitation qui vous a été adressée par e-mail par GfK ou un prestataire d'études de marché partenaire.

3 Durée de conservation des données à caractère personnel

Nous conservons les fichiers journaux liés à une enquête spécifique pendant une durée maximale de 2 ans.

4 Modifications apportées à la déclaration en matière de cookies

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion et à tout moment, de modifier nos pratiques de confidentialité et de mettre à jour ou d'apporter des changements à la présente déclaration en matière de cookies. C'est pourquoi nous vous invitons à consulter cette déclaration en matière de cookies avant de commencer toute nouvelle enquête menée ou hébergée par GfK. Cette déclaration en matière de cookies est à jour en date de la « Dernière mise à jour » indiquée ci-dessus. Vos données personnelles collectées au moyen de cookies, technologies similaires et fichiers journaux seront traitées conformément à la déclaration en matière de cookies en vigueur au moment où elles ont été collectées, à moins que vous ne consentiez à ce qu'elles soient traitées différemment.